| 소비자의 고의, 취급 부주의 또는 과실(낙하, 충격, 파손, 침수)로 인한 고장 발생 시 |
| 소비자가 함부로 수리, 개조하여 고장 발생 시 |
| 사용전원의 이상으로 인한 고장 발생 시 |
| 제조사가 제공하지 않은 별도 물품의 사용으로 인한 고장 발생 시 |
| 제조사 또는 제조사가 지정한 자 이외에 제3자가 수리를 하여 제품의 내용을 임의로 변경, 개조함으로써 고장 발생 시 |
| 소모성 부품의 수명이 다한 경우 |
| 천재지변 (화재, 지진, 수해, 낙뢰 등)에 의한 고장 또는 결함 발생 시 |